Privacy Policy
Informações sobre dados, contato, atendimento e análise de navegação.
1. Coleta de dados
A Lurien pode coletar dados enviados voluntariamente em formulários, contato por WhatsApp, interações com o assistente do site e métricas de navegação para entender visitas, páginas acessadas e interesses gerais.
2. Uso das informações
Os dados são utilizados para responder solicitações, orientar atendimento comercial, melhorar a experiência do site, analisar interesse em projetos e acompanhar desempenho das páginas.
3. Assistente e perguntas
O assistente do site pode registrar categorias de pergunta e trechos curtos da solicitação para fins de análise e melhoria do atendimento. Informações sensíveis não devem ser enviadas pelo chat.
4. Compartilhamento
A Lurien não vende dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas apenas com ferramentas técnicas necessárias para operação do site, análise de visitas e canais de contato.
5. Direitos do usuário
O visitante pode solicitar correção, atualização ou remoção de informações enviadas por contato direto com a empresa.
1. Raccolta dei dati
Lurien può raccogliere dati inviati volontariamente tramite moduli, contatto WhatsApp, interazioni con l'assistente del sito e metriche di navigazione per capire visite, pagine aperte e interessi generali.
2. Uso delle informazioni
I dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste, supportare il contatto commerciale, migliorare l'esperienza del sito, analizzare l'interesse verso i progetti e monitorare le prestazioni delle pagine.
3. Assistente e domande
L'assistente del sito può registrare categorie di domanda e brevi estratti del testo per analisi e miglioramento del servizio. Non inviare dati sensibili in chat.
4. Condivisione
Lurien non vende dati personali. Le informazioni possono essere condivise solo con strumenti tecnici necessari al funzionamento del sito, all'analisi delle visite e ai canali di contatto.
5. Diritti dell'utente
Il visitatore può richiedere correzione, aggiornamento o cancellazione delle informazioni inviate contattando direttamente l'azienda.
1. Data collection
Lurien may collect data voluntarily submitted through forms, WhatsApp contact, site assistant interactions and navigation metrics to understand visits, viewed pages and general interests.
2. Use of information
Data is used to answer requests, support commercial follow-up, improve the site experience, analyze project interest and monitor page performance.
3. Assistant and questions
The site assistant may register question categories and short excerpts of requests for analysis and service improvement. Sensitive information should not be sent through chat.
4. Sharing
Lurien does not sell personal data. Information may only be shared with technical tools needed for site operation, visit analytics and contact channels.
5. User rights
Visitors may request correction, update or deletion of information submitted by contacting the company directly.